数据保护
你在火博体育留下的信息,会被怎么使用
关注了哪几支球队、用什么浏览器看集锦、点开过哪些栏目,每一项的用途和你能直接执行的操作,下面分开讲清楚。
记录哪些信息
从注册到看球,与账号、球队关注和浏览行为相关的内容会被记下来。每一项都对应一个具体用途,没有含糊的地带。
-
账号基础信息
用于登录、找回账号,以及在不同设备上取回你的关注列表。只保留联系方式和登录所必需的内容。
-
关注列表内容
你收藏的球队和排列顺序,用来生成当日战报摘要、按联赛自动分组,也决定集锦推送的先后。
-
设备与浏览器信息
设备类型、操作系统、浏览器名称与内核版本号,用于判断三分钟集锦能否正常播放,并匹配对应的适配说明。
-
页面访问记录
你打开过的栏目、球队页和赛季专题,用来安排栏目顺序,以及决定下一篇战报先写哪个联赛。
这些内容围绕看球这件事本身,不涉及姓名、证件号码一类与账号无关的资料。
浏览器版本的作用
同一段三分钟集锦,在不同浏览器上的播放表现并不一样。知道你的浏览器名称和内核版本,我们才能给出对得上的提示。
如果你用的版本比较冷门,播放页会直接标出已知问题,并告诉你升级到哪个版本更稳妥。你也可以到功能中心先自己查一遍,把版本号一键复制下来。
找客服时,一条版本号往往比来回描述管用得多。适配说明覆盖 Chrome、Edge、Safari、Firefox、Opera、华为浏览器、QQ 浏览器与 UC 浏览器,逐条标出最低支持版本、内核差异和已知问题,每个季度更新一次。
关注列表存在哪
没登录的时候,关注列表存在你这台设备的本地存储里。换设备、清缓存或者换一款浏览器,名单不会自动跟过去。
登录之后,名单和账号绑定,换设备打开也能看到同样的排序。上限是 20 支球队,加满之后需要先移走一支,才能继续添加新的。
按联赛自动分组、拖动重排、导出成文本清单,这三件事都在会员中心完成。
保存与防护
-
保留多久
账号基础信息和关注列表在账号存续期间保留。注销账号之后,关联的关注列表与浏览记录一并清除。
-
谁能看到
接触范围收到最小,只开放给处理播放适配和账号问题的客服与技术岗位。
-
怎么保护
登录、同步与导出走加密传输。留在本机的那部分存在你的浏览器里,不会随浏览行为一起上传。
你可以怎么做
下面几件事都能自己动手完成,不需要发申请,也没有等待时间。点开每一条看具体步骤。
查看与调整关注列表
进入会员中心,点开关注列表就能看到当前全部球队。
拖动条目可以调整顺序;点球队右侧的移除按钮即取消关注。显示异常时刷新一次页面,名单会重新读取。
把名单导出成文本
在关注列表右上角选择导出,会生成一份纯文本清单,包含球队名称与所属联赛。
文件可以直接存到本地,也能发给一起看球的朋友。
删掉单支球队或清空名单
删单支:在球队条目上选择移除,立刻生效。
清空全部:列表底部选择清空,确认后名单和本机缓存一起清掉,下次打开是空白状态。
关掉浏览器记住名单
在浏览器设置里清除本站的网站数据,本地存储的那份名单就没了。
关掉之后仍然可以游客身份浏览战报和集锦,代价是每次打开都要重新添加球队。
查出自己正在用的浏览器版本
到适配清单页选定浏览器名称,或直接复制系统给出的版本号。
把这一串发给客服,能省掉很多来回确认。具体操作可以看使用指南里的对应问答。
变更与联系
这份说明有调整时,会在页首标注更新提示,重要改动同步出现在会员中心的公告位。
对关注列表或浏览器信息有疑问,需要协助删除数据,写信说明你的账号与遇到的问题即可。